Pada saat mendaftar akun kelas.work gagal?
(Contoh pemberitahuan gagal mendaftar)


"Isian email sudah ada sebelumnya. Artinya email yang kamu daftarkan sudah aktif. Jika seperti ini kamu bisa langsung masuk melalui https://kelas.work menggunakan email tersebut

 

Saya lupa password, bagaimana cara Reset Password Akun Kelas.work?

Ini dia langkah yang harus kamu lakukan untuk Reset Password Akun Kelas Kamu: 

 

1. Klik "Lupa Password"

 

2. Masukkan Email yang terdaftar di Kelas.work, kemudian klik "Kirim Email Reset"

 


 

3. Konfirmasi Reset Password kamu sudah terkirim melalui Email! Cek folder SPAM jika tidak menerima


 

Untuk melakukan pembelian kelas, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut : 

1. Pilih Kelas yang kamu minati, kemudian klik “Kelas”

2. Klik “Dapatkan Kelas”


3. Jika kamu mempunyai Kode Voucher, silakan klik “Saya mempunyai kode hadiah/voucher”. Jika tidak klik “Lanjut”

4. Pilih Metode Pembayaran

Metode Pembayaran untuk melakukan pembelian Kelas di Kelas.work:

 

Bank Transfer:


  • BCA

  • Mandiri

  • BNI

  • BRI

  • Permata Bank

Kartu Kredit:

  • Mastercard

  • Visa

  • Dan yang lainnya

Ewallet:

 

  • OVO

  • Dana

Bagaimana cara mengakses hadiah dari KELAS.WORK?

A. Kamu telah memilki akun KELAS.WORK sebelumnya
Untuk dapat mengakses hadiah, kamu cukup login menggunakan akun terdaftar. Kelas akan secara otomatis tersedia pada halaman dashboard. 

B. Kamu pengguna baru KELAS.WORK
Apabila kamu adalah pengguna baru KELAS.WORK(belum memiliki akun), kamu tetap dapat mengakses hadiah dengan login menggunakan email serta password yang disediakan pada email notifikasi penerimaan hadiah.


Kamu juga dapat mengganti password dengan mengikuti instruksi berikut: https://kelas.work/bantuan

Apabila menemukan kendala, silahkan menghubungi customer support kami melalui email [email protected] 

(Senin-minggu / 09:00-18:00)

Untuk mengganti password akun KELAS.WORK anda, silahkan mengikuti langkah berikut:

1. Masuk (log in) menggunakan email dan password lama anda hingga masuk ke halaman beranda, lalu Klik "Edit Profil"

3. Pada halaman Edit Profil, Klik "Ubah Password"

4. Password anda berhasil diubah. Jika anda sudah keluar dan ingin log in kembali, mohon gunakan password baru yang telah anda buat. 

5. Apabila anda lupa dengan password anda sendiri, bisa dilakukan reset password dengan melihat link berikut : https://kelas.work/bantuan/kelas-work/2

Jika Video Kelas tidak bisa diputar, lakukan langkah dibawah ini:

- Gunakan browser / koneksi internet lain.

- Gunakan new incognito, klik ikon 3 titik ke atas yang berada di pojok kanan atas browser.

- Gunakan clear cache dengan langkah sebagai berikut Clear cache 

 

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=id

WorkBook adalah tambahan metode Belajar untuk kamu yang bertujuan untuk mengembangkan diri  di Kelas.work dengan design WorkBook yang menarik serta tersedia contoh soal yang dapat kamu pelajari.

Sudah menyelesaikan seluruh Video namun tidak tercentang hijau pada Chapter Video, segera kirimkan keluhanmu melalui email layanan Kelas.work [email protected] 


(contoh centang hijau pada Chapter Video)

Jika nama pada sertifikat kamu salah, kamu bisa mengubahnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut: 

1. Masuk ke dalam Halaman Kelas, Klik bagian “ Edit Profil”

4. Silahkan ganti nama profil sesuai dengan nama yang kamu inginkan. Setelah melakukan perubahan kamu bisa klik “Simpan”


6. Jika sudah berhasil, kamu bisa mengecek kembali nama pada sertifikat kamu.



1. Buka link https://kelas.work/prakerja/catalog

2. Pilih kelas sesuai dengan kode voucher yang kamu beli dari mitra pembelian

3. Kamu akan diarahkan ke halaman Form Aktivasi Kelas Kartu Prakerja (kelas.com/prakerja atau kelas.work/prakerja tergantung dari pelatihan yang kamu pilih) 


2. Isi Form Aktivasi Kelas bagi Partisipan PRAKERJA

a. Masukan Kode Voucher yang di kirimkan mitra KELAS.WORK melalui halaman transaksi, email atau pun sms

b. Masukan alamat email yang sesuai dengan akun PRAKERJA

c. Pada bagian "Kelas", pilih kelas sesuai dengan yang di beli pada mitra pembelian.

d. Klik tombol "Redeem Voucher"

3. Simpan password yang anda terima setelah melakukan aktivasi kelas


4. Masukan email dan password yang sudah terdaftar di dashboard masuk KELAS.WORK


5. Lengkapi profil anda. Demi kelancaran pelaporan Penyelesaian Kelas, Anda wajib untuk memasukkan informasi nama yang identik (sama persis) dengan Kartu Tanda Penduduk (KTP) anda & nama yang tertera di akun Prakerja anda


Jika email yang kamu daftarkan terjadi kesalahan penulisan, kamu bisa menghubungi Customer Support kami di [email protected] dengan melampirkan Kode Voucher yang kamu dapatkan serta email yang benar.
Untuk mendapatkan sertifikat di akun prakerja, kamu diwajibkan untuk menyelesaikan test evaluasi sebagai persyaratannya.


Untuk pengisian test evaluasi bisa kamu lakukan sebagai berikut:

1. Klik "Kelas yang di pilih"

2. Klik Evaluasi Pembelajaran. Setelah itu klik “Link evaluasi” yang berada di bawah kalimat “Selamat, kamu sudah selesai menyelesaikan keseluruhan chapter!”


3. Lakukan pengisian jawaban yang benar sesuai dengan pertanyaan yang ada. Apabila nilai yang kamu dapatkan dibawah dari 60. Kamu dapat mengulang kembali!


4. Jika nilai Evaluasi Pembelajaran kamu diatas dari 60, kamu bisa melanjutkan ke langkah berikutnya.

Berikut ini Poin-Poin yang harus kamu selesaikan untuk mendapatkan insentif dari Prakerja: 

1. Status di https://kelas.work/prakerja adalah “sudah” di poin 1,2 & 3   


2. Sudah menyelesaikan Tes Evaluasi di kelas.work 


3. Mengikuti Webinar 

4. Memberikan review dan rating di dashboard prakerja



Kenapa Tidak Bisa Membeli Pelatihan Prakerja di Tokopedia?

 

1.   Sertifikat Kelas Sebelumnya Belum Muncul di Dashboard Prakerja

 

2.   Status Kelas Sebelumnya Masih Aktif belum Selesai di Dashboard Prakerja

 

3.   Sisa Saldo Pelatihan Prakerja tidak cukup untuk melakukan pembelian Pelatihan

 

Jika 3 syarat diatas tidak dialami, silakan menghubungi bantuan Kelas.com :

 

Email: [email protected]

DM Instagram : @kelas.work

Facebook chat : @kelas.work

Untuk mendapatkan info selengkapnya tentang webinar, kakak bisa bergabung ke dalam Grup Telegram Kami. Link Grup Telegram akan terbuka di tab "Webinar" di website kelas.work, apabila kakak sudah menyelesaikan semua video chapter (Centang Hijau) & Menyelesaikan Tes Evaluasi.

Berikut langkah yang harus kakak lakukan dalam Live Session:

- Ikut menyaksikan Live Session sesuai jadwalnya.

- Pantau Grup Telegram selama Live Session berlangsung untuk mendapatkan Link Google Form dan Kode Digit Keikutsertaan / KDK. Silahkan untuk mengisi Link tersebut dengan KDK yang diberikan.

- Jika sudah, maka peran kakak dalam syarat Live Session sudah selesai ya.

Untuk mendapatkan link keikutsertaan atau KDK, silahkan untuk mengikuti Live Session yang sedang berlangsung dan pantau terus group telegram ya kak.

 

Bukti keikutsertaan Webinar :

- Mengisi kode digit keikutsertaan atau KDK pada link yang akan diberikan di group telegram pada saat live session sedang berlangsung

Kamu sudah menyelesaikan seluruh syarat wajib kelulusan Prakerja? 

Tapi sertifikat belum muncul di dashboard Prakerja?

 

Cek status Kelas kamu: Klik disini (www.kelas.work/prakerja)

Sudah menyelesaikan seluruh syarat, dari menonton Video Chapter Kelas, Tes Evaluasi, mengikuti Webinar. Mohon menunggu 7x24 jam hari kerja untuk proses Sertifikat kamu akan muncul di Dashboard Prakerja.

Kenapa sertifikat saya belum muncul setelah menunggu 7x24 jam Hari Kerja?

Ini dia langkah yang harus kamu lakukan:

1.    Cek Status Kode voucher kamu dan pastikan sudah menyelesaikan 3 poin yang tercenrang hijau seperti gambar dibawah. Silahkan klik alamat berikut untuk cek status prakerja kamu www.kelas.work/prakerja


2. Jika sudah, tunggu selama 7x24 jam terhitung sejak tanggal pada poin 3 yang tercentang hijau. tidak terhitung hari sabtu, minggu & hari besar (Gambar atas)

3. Jika dalam waktu tersebut belum juga muncul, silahkan hubungi Customer Support [email protected] Customer support kami akan membantu kendala keterlambatan Sertifikat Prakerja kamu!

Ketika saat melakukan pendaftaran lalu muncul gambar seperti berikut :